Assertividade e Liderança

 

Formação Básica

1 dia


OBJETIVOS

  • Desenvolver as diferentes dimensões da inteligência emocional na liderança das equipas de trabalho.

  • Fortalecer os diferentes níveis de confiança na liderança das equipas de trabalho.

  • Organizações emocionalmente inteligentes


    • PROGRAMA

  • Conceito de inteligência: o Q.I. e o Q.E.

  • Importância da Inteligência Emocional na liderança e evolução profissional dos Colaboradores

  • O líder emocionalmente inteligente

  • Interação das emoções com a razão

  • Aprender a agir tirando vantagens das emoções

  • Aumento da eficácia da equipa

  • As dimensões da Inteligência Emocional

  • A Assertividade e a comunicação com a equipa

  • A confiança do líder em si próprio: os quatro pilares da credibilidade

  • Autoanálise: como desenvolver os quatro pilares da credibilidade

  • A confiança nos relacionamentos líder/equipa: os treze comportamentos de elevada confiança

  • Congruência: os comportamentos de elevada confiança

  • Gerar, estabelecer e aumentar a confiança: possibilidade de recuperação da confiança perdida

    • Sofia Diogo

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